Patakaran sa HSE
Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran ng EITCA
Tinutukoy ng dokumentong ito ang Health, Safety and Environmental Policy (HSEP) ng European IT Certification Institute, na regular na sinusuri at ina-update upang matiyak ang pagiging epektibo at kaugnayan nito. Ang huling update sa EITCI Health, Safety and Environmental Policy ay ginawa noong ika-10 ng Pebrero 2023. Ang aming Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran ay batay sa mga prinsipyo ng ISO 45001 Occupational health at safety management system at ISO 14001 Environmental management systems standards. Bagama't ang Seguridad ng Impormasyon (Cybersecurity) ay isang pangunahing bahagi ng patakaran sa kaligtasan, dapat tandaan na ito ay tinukoy ng isang nakatuong Patakaran sa Seguridad ng Impormasyon ng European IT Certification Institute.
Bahagi 1. Panimula
1.1. Layunin
Ang European IT Certification Institute ay nakatuon sa pagbibigay ng ligtas at malusog na kapaligiran sa trabaho para sa aming mga empleyado at maiwasan ang pinsala sa kapaligiran. Binabalangkas ng patakarang ito ang ating pangako sa kalusugan, kaligtasan, at pangangalaga sa kapaligiran at nagbibigay ng mga alituntunin para sundin ng mga empleyado, kontratista, at stakeholder.
1.2 Scope
Nalalapat ang patakarang ito sa lahat ng aspeto ng aming mga operasyon, kabilang ang partikular na mga online na operasyon sa paggamit ng mga computer at network, pamamahala ng data, at mga sistema ng komunikasyon. Sinasaklaw nito ang lahat ng empleyado, kontratista, at iba pang stakeholder (kabilang ang mga miyembro ng EITCI) na kasangkot sa aming mga operasyon.
1.3 Pahayag ng Patakaran
Ang European IT Certification Institute ay nakatuon sa:
- Pagbibigay ng ligtas at malusog na kapaligiran sa trabaho para sa aming mga empleyado sa pamamagitan ng pagtukoy at pagliit ng mga panganib sa kalusugan at kaligtasan sa trabaho na may kaugnayan sa mga online na operasyon.
- Pag-iwas sa pinsala sa kapaligiran sa pamamagitan ng pagbabawas ng ating environmental footprint sa pamamagitan ng responsableng paggamit ng mga mapagkukunan, pagbabawas ng basura, at pagtataguyod ng pag-recycle.
- Pagsunod sa lahat ng nauugnay na batas at regulasyon sa kalusugan, kaligtasan, at kapaligiran, pati na rin ang anumang iba pang mga kinakailangan na aming sinang-ayunan bilang resulta ng aming mga proseso ng sertipikasyon.
- Hikayatin ang ating mga empleyado at stakeholder na aktibong lumahok sa pagtataguyod ng kalusugan, kaligtasan, at pangangalaga sa kapaligiran sa pamamagitan ng edukasyon, pagsasanay, at mga programa sa kamalayan.
- Patuloy na pagpapabuti ng ating kalusugan, kaligtasan, at pagganap sa kapaligiran sa pamamagitan ng pagtatakda at pagsusuri ng mga layunin, target, at KPI, at pagsasama nito sa ating pagpaplano ng negosyo at mga proseso ng paggawa ng desisyon.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga pangakong ito, nilalayon naming bumuo ng isang kultura ng responsibilidad, transparency, at patuloy na pagpapabuti tungo sa kalusugan, kaligtasan, at proteksyon sa kapaligiran sa aming mga online na operasyon.
Bahagi 2. Kalusugan at Kaligtasan
2.1. Pangkalahatang Mga Alituntunin sa Kaligtasan
- Ang lahat ng empleyado ay inaasahang sumunod sa mga alituntunin sa kaligtasan na ibinigay sa patakarang ito.
- Dapat iulat kaagad ng mga empleyado ang anumang hindi ligtas na kondisyon sa pagtatrabaho o mga insidente sa kanilang superbisor o sa pamamahala.
- Ang lahat ng kagamitan (lalo na ang mga de-koryenteng kagamitan, kabilang ang mga computer) ay dapat na mapanatili nang maayos at regular na inspeksyunin upang matiyak na ang mga ito ay nasa mabuting kondisyon sa pagtatrabaho at hindi magdulot ng kuryente o iba pang mga panganib.
2.2. Ergonomya ng Workstation
- Ang lahat ng mga workstation ay dapat na naka-set up upang magbigay ng tamang ergonomic na suporta sa mga empleyado.
- Dapat sanayin ang mga empleyado sa wastong ergonomya ng workstation upang mabawasan ang panganib ng pinsala o pilay.
- Dapat na regular na magpahinga ang mga empleyado upang mag-unat at lumipat sa paligid upang maiwasan ang pagkapagod o mga pinsala sa pilay.
- Dapat sundin ng mga empleyado ang kanilang propesyonal na mga rekomendasyon sa kalusugan at kagalingan, kabilang ang pagsusuot ng corrective glass, kung kinakailangan, para sa malusog na paggamit ng mga screen ng computer sa kanilang mga kapaligiran sa trabaho.
2.3. Kaligtasan ng Elektriko
- Ang mga de-koryenteng kagamitan at mga kable ay dapat na mai-install, mapanatili, at gamitin alinsunod sa mga nauugnay na electrical code at pamantayan.
- Ang mga kagamitang elektrikal ay dapat na naka-ground nang maayos upang maiwasan ang pagkabigla ng kuryente.
- Ang mga empleyado ay hindi dapat gumamit ng mga sirang kagamitang elektrikal at dapat iulat kaagad ang anumang mga isyu sa kanilang superbisor.
2.4. Kaligtasan sa Sunog
- Dapat malaman ng lahat ng empleyado ang lokasyon ng mga fire exit, fire extinguisher, at iba pang kagamitan sa kaligtasan ng sunog.
- Ang mga pagsasanay sa sunog ay dapat na regular na isagawa upang matiyak na ang mga empleyado ay handa sa kaganapan ng isang sunog.
- Ang lahat ng mga de-koryenteng kagamitan ay dapat na maayos na naka-ground upang maiwasan ang mga sunog sa kuryente.
2.5. Paghahanda sa Emergency
- Dapat malaman ng lahat ng empleyado ang dapat na plano sa pagtugon sa emerhensiya upang matiyak na alam ng lahat ng empleyado ang kanilang mga tungkulin at responsibilidad sakaling magkaroon ng emergency.
- Ang mga rutang pang-emergency na labasan ay dapat na malinaw na minarkahan at panatilihing malayo sa mga hadlang.
- Ang mga first aid kit at iba pang kagamitang pang-emerhensiya ay dapat na madaling makuha at madaling makuha.
2.6. Pagsasanay sa Kalusugan at Kaligtasan
- Ang lahat ng empleyado ay dapat makatanggap ng regular na pagsasanay sa kalusugan at kaligtasan upang matiyak na alam nila ang mga panganib at kung paano pagaanin ang mga ito.
- Ang mga bagong empleyado ay dapat makatanggap ng pagsasanay sa kalusugan at kaligtasan sa panahon ng kanilang proseso ng oryentasyon.
- Ang pagsasanay ay dapat ibigay sa patuloy na batayan upang matiyak na alam ng mga empleyado ang anumang pagbabago sa mga patakaran o pamamaraan sa kalusugan at kaligtasan.
Bahagi 3. Pagpapanatili ng Kapaligiran
3.1. Pangkalahatang Mga Alituntunin sa Kapaligiran
- Ang European IT Certification Institute ay nakatuon sa pagliit ng epekto nito sa kapaligiran at pagbabawas ng carbon footprint nito.
- Inaasahan na sundin ng lahat ng empleyado ang mga patakaran at pamamaraan sa kapaligiran na nakabalangkas sa dokumentong ito.
- Ang European IT Certification Institute ay regular na susubaybayan at susukatin ang pagganap nito sa kapaligiran upang matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti.
3.2. Pamamahala ng Basura
- Ang European IT Certification Institute ay babawasan ang basura sa pamamagitan ng pagbabawas, muling paggamit, at pag-recycle hangga't maaari.
- Ang lahat ng mga empleyado ay may pananagutan sa pagtiyak na ang basura ay natatapon nang maayos.
- Pamamahalaan ang mga mapanganib na basura alinsunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon.
3.3. Pagtitipid ng Enerhiya
- Ang European IT Certification Institute ay magsisikap na bawasan ang pagkonsumo ng enerhiya nito at isulong ang kahusayan ng enerhiya.
- Ang lahat ng empleyado ay inaasahang tumulong na bawasan ang paggamit ng enerhiya sa pamamagitan ng pag-off ng mga ilaw at electronics kapag hindi ginagamit, at i-configure ang kanilang mga device para sa mahusay na paggamit ng enerhiya.
- Isasaalang-alang ng European IT Certification Institute ang kahusayan sa enerhiya kapag gumagawa ng mga desisyon sa pagbili (pati na rin tungkol sa pagpili ng mga site ng data cloud operations).
3.4. Pagtitipid sa Tubig
- Ang European IT Certification Institute ay nakatuon sa pagtitipid ng tubig at pagbabawas ng paggamit nito.
- Ang lahat ng empleyado ay inaasahang tumulong sa pagtitipid ng tubig sa pamamagitan ng pag-uulat ng mga tagas at pag-iwas sa hindi kinakailangang paggamit ng tubig.
- Isasaalang-alang ng European IT Certification Institute ang kahusayan ng tubig kapag gumagawa ng mga desisyon sa pagbili.
3.5. Sustainable Procurement
- Uunahin ng European IT Certification Institute ang pagbili ng mga produkto at serbisyo na napapanatiling kapaligiran.
- Susuriin ng European IT Certification Institute ang epekto sa kapaligiran ng mga supplier at isasaalang-alang ang sustainability kapag pumipili ng mga supplier.
- Hikayatin ng European IT Certification Institute ang mga supplier na magpatibay ng mga kasanayang napapanatiling kapaligiran.
3.6. Pagsasanay sa Pagpapanatili ng Kapaligiran
- Ang European IT Certification Institute ay magbibigay ng pagsasanay at mga mapagkukunan sa mga empleyado upang matulungan silang maunawaan at ipatupad ang mga patakaran at pamamaraan sa kapaligiran.
- Regular na susuriin at i-update ng European IT Certification Institute ang mga programa sa pagsasanay nito upang matiyak na napapanahon at epektibo ang mga ito.
- Ang lahat ng empleyado ay inaasahang makakumpleto ng pagsasanay sa pagpapanatili ng kapaligiran sa isang regular na batayan.
Bahagi 4. Mga Tungkulin at Pananagutan
4.1. Nakatataas na Pamamahala
- Pagtatatag at pagpapanatili ng isang epektibong sistema ng pamamahala sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran.
- Pagtitiyak na ang mga patakaran at pamamaraan sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran ay ipinatupad at sinusunod.
- Pagbibigay ng mga kinakailangang mapagkukunan upang matiyak ang pagsunod sa mga naaangkop na regulasyon at pamantayan.
- Pagsusulong ng isang kultura ng kaligtasan at pagpapanatili sa loob ng organisasyon.
4.2. Mga empleyado
- Pagsunod sa lahat ng patakaran at pamamaraan sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran.
- Pag-uulat ng anumang mga panganib sa kalusugan, kaligtasan o kapaligiran o mga insidente sa kanilang superbisor o pamamahala.
- Paglahok sa mga programa at inisyatiba sa pagsasanay sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran.
- Pagtukoy ng mga pagkakataon para sa pagpapabuti sa kalusugan, kaligtasan at pagganap sa kapaligiran.
4.3. Tagapamahala ng Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran
- Pagbuo, pagpapatupad at pagpapanatili ng kalusugan, kaligtasan at mga patakaran at pamamaraan sa kapaligiran.
- Pagbibigay ng pagsasanay at gabay sa mga empleyado sa mga isyu sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran.
- Pagsasagawa ng mga regular na pag-audit at inspeksyon upang matukoy ang mga panganib at panganib.
- Tinitiyak ang pagsunod sa lahat ng naaangkop na regulasyon at pamantayan sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran.
- Pag-uulat sa senior management tungkol sa kalusugan, kaligtasan at pagganap at mga isyu sa kapaligiran.
4.4. Tagapamahala ng Information Technology (IT).
- Pagtitiyak na ang lahat ng kagamitan at sistema ng IT ay ligtas at ligtas para sa paggamit ng mga empleyado.
- Pagtiyak na ang mga IT system ay idinisenyo at pinapatakbo upang mabawasan ang mga epekto sa kapaligiran.
- Pagkilala at pagpapagaan ng anumang panganib sa kalusugan, kaligtasan o kapaligiran na nauugnay sa mga kagamitan at sistema ng IT.
- Tinitiyak ang pagsunod sa lahat ng naaangkop na regulasyon at pamantayan sa kalusugan, kaligtasan at kapaligiran na may kaugnayan sa mga kagamitan at sistema ng IT.
Bahagi 5. Pagsunod at Pag-audit
5.1. Mga Kinakailangan sa Pagsunod
- Susunod ang European IT Certification Institute sa lahat ng nauugnay na lokal, pambansa, at internasyonal na batas at regulasyon sa kapaligiran, pati na rin ang mga pamantayan sa industriya at pinakamahuhusay na kagawian na nauugnay sa pamamahala sa kapaligiran. Sa partikular ang patakarang ito ay susunod sa mga kinakailangan ng ISO 45001 Occupational health and safety management system at ISO 14001 Environmental management systems industry standards. Regular na susuriin at i-update ng European IT Certification Institute ang mga patakaran at pamamaraan nito upang matiyak ang patuloy na pagsunod sa mga nauugnay na kinakailangan at pamantayan.
5.2. Mga Panloob na Pag-audit
- Ang European IT Certification Institute ay magsasagawa ng mga regular na panloob na pag-audit ng mga patakaran at pamamaraan sa kalusugan, kaligtasan, at kapaligiran nito upang matiyak ang patuloy na pagsunod sa mga nauugnay na kinakailangan at pamantayan.
- Ang mga panloob na pag-audit ay isasagawa ng mga kuwalipikadong tauhan na independyente sa lugar na ina-audit.
- Ang mga natuklasan sa panloob na pag-audit ay idodokumento at ibabahagi sa mga nauugnay na stakeholder, at magsasagawa ng mga pagwawasto upang matugunan ang anumang mga natukoy na isyu.
5.3. Pagsusuri sa Pamamahala
- Ang senior management ng European IT Certification Institute ay magsasagawa ng mga regular na pagsusuri ng sistema ng pamamahala sa kalusugan, kaligtasan, at kapaligiran upang matiyak ang patuloy na pagiging epektibo at matukoy ang mga pagkakataon para sa pagpapabuti.
- Ang mga pagsusuri sa pamamahala ay ibabatay sa layunin na ebidensya at magsasama ng pagsusuri sa pagiging epektibo ng sistema sa pagkamit ng mga layunin at target sa kapaligiran.
- Ang mga natuklasan at aksyon sa pagsusuri ng pamamahala ay idodokumento at ipapaalam sa mga nauugnay na stakeholder.
5.4. Pagsubaybay at Pag-uulat ng Pagsunod
- Ang European IT Certification Institute ay magpapanatili ng isang sistema para sa pagsubaybay at pag-uulat ng pagsunod sa mga nauugnay na batas, regulasyon, at pamantayan sa kapaligiran.
- Ang pagsubaybay sa pagsunod ay isasagawa ng mga kwalipikadong tauhan at isasama ang regular na pag-uulat sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap sa kapaligiran.
- Ang pagsubaybay at pag-uulat ng pagsunod ay ipapaalam sa mga nauugnay na stakeholder.
5.5. Mga Panlabas na Pag-audit
- Ang European IT Certification Institute ay maaaring magpasya na sumailalim sa regular na panlabas na pag-audit ng isang kinikilalang third-party na auditor upang matiyak ang pagsunod sa pamantayang ISO 14001.
- Ang mga panlabas na pag-audit ay isasagawa alinsunod sa mga kinakailangan ng ISO 45001 at mga pamantayan ng ISO 14001 at isasama ang pagsusuri sa patakaran, pamamaraan, at pagganap ng kalusugan, kaligtasan at kapaligiran ng European IT Certification Institute.
- Ang mga natuklasan at aksyon sa panlabas na pag-audit ay idodokumento at ipapaalam sa mga nauugnay na stakeholder.
Bahagi 6. Patuloy na Pagpapabuti
6.1. Pagsubaybay at Pagsukat ng Pagganap
- Ang regular na pagsubaybay at pagsukat ay ilalagay upang matiyak ang pagiging epektibo ng Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran.
- Ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap at mga target upang masukat ang pag-unlad sa pagpapatupad ng patakaran ay itatatag at pananatilihin.
- Ang pagrerepaso at pag-uulat ng progreso sa mga nauugnay na stakeholder ay magaganap.
6.2. Di-pagsunod at Pagwawasto ng Pagkilos
- Pagtatatag ng proseso para sa pagtukoy at pagtugon sa mga hindi pagsunod sa Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran at mga nauugnay na batas at regulasyon.
- Gumagawa ng mga pagwawasto upang matugunan ang mga hindi pagsunod at maiwasan ang pag-ulit ng mga ito.
- Pagdodokumento ng mga hindi pagsang-ayon at pagwawasto na ginawa.
6.3. Pagsusuri sa Pamamahala
- Regular na pagsusuri ng Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran upang matiyak ang patuloy na pagiging angkop, kasapatan, at pagiging epektibo nito.
- Pagsusuri ng pag-unlad sa pagkamit ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap at mga target.
- Pagsusuri sa pagiging epektibo ng hindi pagsang-ayon at proseso ng pagkilos sa pagwawasto.
- Pagsusuri at pag-update ng patakaran kung kinakailangan upang ipakita ang pagbabago ng mga pangyayari.
6.4. Feedback at Pakikipag-ugnayan ng Empleyado
- Paghihikayat ng feedback ng empleyado sa Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran at mga nauugnay na kasanayan.
- Pagbibigay ng mga pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan ng empleyado sa pagpapabuti ng kalusugan, kaligtasan, at mga kasanayan sa kapaligiran.
- Pagsasama ng feedback at mungkahi ng empleyado sa mga pagpapabuti ng patakaran at kasanayan.
6.5. Komunikasyon at Pagsasanay
- Regular na nagpapadala ng mga update at pagbabago sa Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran sa mga empleyado at iba pang nauugnay na stakeholder.
- Pagbibigay ng pagsasanay sa mga empleyado sa mga nauugnay na kasanayan sa kalusugan, kaligtasan, at kapaligiran.
- Pagbibigay ng pagsasanay sa mga empleyado sa Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran at mga kaugnay na kinakailangan sa pagsunod.
6.6. Pag-benchmark at Pinakamahuhusay na Kasanayan
- Regular na sinusuri ang benchmarking ng industriya at pinakamahuhusay na kagawian na nauugnay sa kalusugan, kaligtasan, at mga kasanayan sa kapaligiran.
- Pagsasama ng mga nauugnay na pinakamahusay na kasanayan sa Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran at mga nauugnay na kasanayan.
- Paglahok sa mga inisyatiba ng industriya at pakikipagtulungan para isulong ang mga kasanayan sa kalusugan, kaligtasan, at kapaligiran.
Ang European IT Certification Institute ay nakatuon sa pagpapanatili ng pinakamataas na pamantayan patungkol sa Patakaran sa Kalusugan, Kaligtasan at Pangkapaligiran nito, na tinitiyak na sumunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon na nauugnay sa mga isyung ito, gayundin sa nangungunang mga pamantayan sa industriya at pinakamahusay na kasanayan.